打破隔離,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一

區(qū)別于其他領(lǐng)域的線下門店與線上各種旗艦店各自為政的局面,食得鮮選擇徹底打破線上與線下的天然隔離,將手機(jī)(包括APP與線上商城)以及線下體驗(yàn)中心的系統(tǒng)打通,將價(jià)格與庫存統(tǒng)一。線下體驗(yàn)中心引入RFD電子價(jià)格系統(tǒng),使到消費(fèi)者可以直接使用手機(jī)進(jìn)行掃碼,加入線上購物車進(jìn)行自助購買下單,完成購買后還可以選擇自提或者免費(fèi)送貨到家,這樣既滿足了線下購物場(chǎng)景的建設(shè),又將互聯(lián)網(wǎng)購物的體驗(yàn)給到消費(fèi)者。同時(shí)被購買的商品的庫存量將實(shí)時(shí)更新在電子價(jià)格牌。

各司其職、相輔相成

除此以外,線下體驗(yàn)中心還承擔(dān)者倉庫和物流中心的職能,無論是線上還是線下的訂單,所有需要配送的商品都是由分揀員從貨架上直接揀貨進(jìn)行配送的,讓消費(fèi)者“所得正如所見”,擁有美好的用戶體驗(yàn),回饋食得鮮以信賴,線下體驗(yàn)中心承但著運(yùn)轉(zhuǎn)的功能,而線上則提供使其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力。利用食得鮮線上商城、AP以及遍布廣州核心辦公區(qū)域的智能云屏作為流量入口,依罪自建物流團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)的輻射,蓋全城。一家體驗(yàn)店,一個(gè)線上平臺(tái)、一支自建物流,完成品牌形象建立整體運(yùn)作銜接以及相當(dāng)于20家以上傳統(tǒng)商超的覆蓋率和貨物流轉(zhuǎn)速度。

自建物流

食得鮮擁有自建冷鏈物流團(tuán)隊(duì),覆蓋廣州七大區(qū),共40多個(gè)物流點(diǎn),用于為食得鮮線上線下的訂單提供可靠的運(yùn)轉(zhuǎn)支撐,可靠的物流和完善的線上下線運(yùn)君為食得鮮帶來更多的用戶,而這些用戶所帶來的訂單也在反晴著物流隨著訂單密度增加,客單價(jià)增高,將會(huì)是物流邊際成本遞減,解決物流成本的問題。